| 一．電話諮詢 |
|
| |
我們有專人接受客戶電話諮詢，初步將會了解客戶的回頭車日期、回頭車路線、是否需要提供包裝、 是否需要提供紙箱或包裝材料，及是否有超重物品。(如..鋼琴、金庫及魚缸等) |
二．電話報價 |
|
| |
經電話諮詢後，若需搬遷傢俱不多，則屬於小型回頭車(約1~2車)，可利用電話報價 而臺北縣市以外，則可列出物品明細，利用傳真報價。 |
三．免費到府估價 |
|
| |
若為公司、廠房、大坪數住家，需搬遷的傢俱物品數量較多時，則屬於大型回頭車， 雙喜回頭車則備有估價專員，免費到府估價，並提供搬遷建議、解說及注意事項。 |
四．簽定搬遷契約書 |
|
| |
現場估價可馬上簽訂搬遷契約書，電話報價或外縣市，則可利用傳真簽約。 |
|
五．提供紙箱及包裝材料(依成本價提供) |
|
| |
回頭車日前數天，依客戶需要提供紙箱、衣箱、棉被袋、瓦楞紙、氣泡紙、膠帶等各項包裝材料， 均依成本價提供。 |
六．提供精緻包裝服務 |
|
| |
本公司有二十年經驗之包裝專業人才，提供客戶最精緻的包裝服務，如電腦、古董瓷器、字畫、碗盤．．．等。 |
七．準時派車 |
|
| |
依傢俱物品數量，分派最合適的車輛及回頭車技師，再依客戶所指定的吉日吉時，人車準時到達。 |
八．定位服務 |
|
| |
依客戶傢俱物品分類，順序上車；抵達新居後，再依各區指定位置，擺設定位完畢。 |
九．滿意才付費 |
|
| |
搬遷完成後，要讓客戶滿意才付費。 |
|
十．損壞理賠 |
|
| |
搬遷途中，若不甚有因人為因素，而致傢俱或任何物品損壞，雙喜回頭車公司有專人負責接洽理賠事宜。 |
.png)